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계정 및 개인정보
삭제 안내

파인온 계정과 계정에 연결된 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 관련 법령과 회사 정책에 따라 처리 결과를 안내합니다.

삭제 요청 방법

  1. 온라인 탈퇴 신청에서 가입 이메일과 비밀번호로 본인 확인합니다.
  2. 탈퇴 신청 버튼을 누르면 접수가 완료되고 앱 로그인이 제한됩니다.
  3. 비밀번호가 없는 소셜 가입자는 앱 안에서 신청하거나 아래 담당 이메일로 요청합니다.
삭제 요청 이메일

파인온 가입 이메일 계정에서 요청해 주세요.

finesolution1@naver.com

삭제되는 정보

  • 계정 기본정보와 인증 정보, 프로필 및 푸시 토큰
  • 계정이 등록한 고객정보, 가입상품, 상담내역과 AI 추천 이력
  • 즐겨찾기, 교육·업무 기록 등 계정 전용 데이터

공동 대화·게시물처럼 다른 이용자의 권리와 서비스 기록에 영향을 주는 정보는 작성자 표시를 비식별화하거나 별도 안내 후 처리할 수 있습니다.

즉시 삭제되지 않을 수 있는 정보

법령상 보존 의무, 진행 중인 분쟁·민원 또는 보안 사고 대응에 필요한 정보는 다른 정보와 분리하여 필요한 기간 동안 보관한 뒤 파기할 수 있습니다.

문의

파인솔루션 주식회사이메일: finesolution1@naver.com전화: 02-306-3022